Przed skontaktowaniem się z Organizatorem, prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższą listą najczęściej zadawanych pytań oraz z Regulaminem Imprezy.  

REJESTRACJA I ZAPISY / OPŁATA STARTOWA I NUMERY STARTOWE / LISTA STARTOWA I KOREKTA ZGŁOSZENIA / FAKTURY / PACEMAKERZY / BIURO ZAWODÓW I PAKIETY STARTOWE / KOSZULKI / NUMER STARTOWY / START I TRASA / META I WYNIKI / INNE / DOJAZD

 

REJESTRACJA I ZAPISY

 

W jaki sposób mogę zapisać się do biegu?

W pierwszej kolejności należy dokonać rejestracji w systemie DATASPORT na stronie Rejestracja. Następnie, również w systemie DATASPORT, należy zalogować się na swoje konto i wybrać z listy bieg, do udziału w którym chcemy się zapisać, bądź przejść bezpośrednio na dedykowaną stronę  10. Cracovia Półmaratonu Królewskiego w polu „Zapisz się”.

 

Po rejestracji nie przyszedł mi link aktywacyjny./Mam problem z aktywacją./ Link jest niepoprawny.

Prosimy o wysłanie opisu problemu do firmy obsługującej system zapisów na adres: biuro@datasport.pl podając swoje imię, nazwisko i adres mailowy, który został podany przy zakładaniu konta w systemie.

 

Formularz zapisów/zapłaty nie wyświetla się poprawnie.

Prosimy o wysłanie opisu problemu do firmy obsługującej system zapisów na adres: biuro@datasport.pl. Mile widziane są zrzuty ekranu obrazujące problem.

 

Do kiedy prowadzone są zapisy internetowe?

Zapisy internetowe prowadzone są do dn. 15 października 2024 roku lub do momentu wyczerpania limitu startujących.

 

Czy mogę zapisać się do biegu jeśli zapisy elektroniczne już się skończyły, ale limit startujących nie został wyczerpany?

W przypadku niewyczerpania limitu startujących, zapisy możliwe będą jeszcze w Biurze Zawodów w dniach 18-19 października 2024 r.

 

Czy podanie adresu e-mail jest konieczne?

Podanie adresu e-mail jest konieczne, aby założyć konto w systemie. Każdy zawodnik ma obowiązek rejestracji z użyciem indywidualnego adresu mailowego.

Podanie adresu e-mail jest także niezbędne w celu otrzymania indywidualnego kodu QR z systemu zgłoszeniowego potrzebnego do obioru pakietu.

 

Czy podanie numeru telefonu jest konieczne?

Podanie numeru telefonu jest konieczne w celu: otrzymania indywidualnego kodu QR z systemu zgłoszeniowego niezbędnego do obioru pakietu przez sms (wyłącznie polskie sieci komórkowe), otrzymania wyniku/międzyczasów przez sms, otrzymywania ważnych informacji dotyczących organizacji biegu, a przede wszystkim sprawny kontakt organizatora z zawodnikiem.

 

Co to jest numer ICE?

Jest to numer telefonu do osoby, którą należy powiadomić w razie wypadku (z angielskiego ICase of Emergency). Prosimy nie wpisywać jako numer ICE swojego numeru telefonu.

 

Czy muszę podawać nazwę klubu macierzystego?

Nie jest to konieczne. Można pozostawić puste pole.

 

Czy mogą startować nieletni?

W biegu mogą wystartować wyłącznie osoby, które najpóźniej w dniu biegu ukończyły 18 lat. Nie ma możliwości dopuszczenia do startu osoby nieletniej, której np. „brakuje kilku dni”, „będzie na trasie towarzyszył opiekun”, „rodzic napisze zgodę na start”.

 

Czy są zapisy drużynowe?

Możliwe są zapisy grupowe (minimum 5 osób). Kapitan drużyny zgłasza liczbę osób w drużynie, występuje o fakturę, opłaca fakturę, po czym otrzymuje unikatowe kody, które następnie przekazuje zawodnikom. Szczegóły TUTAJ.

 

Czy mogę opłacić wpisowe jako prezent dla drugiej osoby?

Tak. Organizator przewiduje możliwość zakupu vouchera. Koszt vouchera jest taki sam jak obowiązująca w danym dniu opłata startowa. Voucher będzie zawierał indywidualny kod do wprowadzenia w formularzu zgłoszeniowym. Szczegóły TUTAJ.

 

do góry

 

OPŁATA STARTOWA I NUMERY STARTOWE

 

Jaka jest wysokość opłaty startowej?

Wysokość opłaty jest zależna od terminu wpłaty:

do dnia 31 lipca 2024 r. wynosi 140 złotych,

w dniach 1-31 sierpnia 2024 r. - 160 złotych, 

w dniach 1 września – 15 października 2024 r. - 180 złotych.

W Biurze Zawodów, w dniach 18-19 października, opłata startowa wyniesie 200 złotych, w przypadku niewyczerpania limitu startujących.

 

Czy można wybrać sobie numer startowy?

Nie. Numery startowe przydzielane są losowo w Biurze Zawodów.

 

Jak dokonać płatności?

Bezpośrednio po zapisaniu się na bieg, zawodnik zostaje przekierowany na stronę płatności on-line (PayU).

W przypadku zapisu w Biurze Zawodów możliwa jest płatność gotówką, jak i kartą płatniczą przy stanowisku KASA.

 

Czy mogę zgłosić udział a zapłacić w innym terminie?

Nie ma takiej możliwości. Opłaty należy dokonać bezpośrednio po zapisaniu się do biegu w przypadku zapisów elektronicznych. W przypadku braku wniesienia opłaty startowej, niezwłocznie po dokonaniu rejestracji, rejestracja uważana jest za nieważną.

 

Kiedy przydzielany jest numer startowy?

Numer startowy nadawany jest w Biurze Zawodów.

 

Czy zostanie mi zwrócona opłata jeśli nie mogę wystartować?

Nie. Organizator nie przewiduje możliwości zwrotu uiszczonej opłaty startowej. Istnieje możliwość przeniesienia opłaty startowej na innego zawodnika.

 

Czy mogę przenieść opłatę startową na innego zawodnika?

Organizator dopuszcza możliwość przeniesienia opłaty startowej na innego zawodnika.

Przeniesienia opłaty startowej można dokonać w formie cesji najpóźniej do dnia 15 października 2024. Opłata manipulacyjna za przeniesienie opłaty startowej wynosi 20,00 złotych i jest bezzwrotna. Opłata ta musi być uiszczona w nieprzekraczalnym terminie do dnia 15 października 2024

 

Jak mogę przenieść opłatę startową na innego zawodnika?

Zawodnik chcący przenieść opłatę startową na innego zawodnika dokona tego na swoim profilu w systemie rejestracyjnym DataSport za pomocą opcji „Dokonaj cesji”, po czym otrzyma link do uiszczenia opłaty manipulacyjnej w kwocie 20,00 zł.  Następnie na adres e-mail zgodny z jego profilem w systemie rejestracyjnym DataSport zostanie przekazany indywidualny link do przekazania nowemu zawodnikowi.

Nowy zawodnik indywidualnie rejestruje się w systemie zgłoszeniowym za pomocą przekazanego przez zawodnika rezygnującego linku. 

W przypadku gdy opłata startowa została udokumentowana fakturą VAT, bądź zgłoszenie nastąpiło za pomocą kodu z vouchera lub zgłoszenia grupowego, przeniesienie opłaty na innego zawodnika nie jest możliwe.

W przypadku gdy opłata startowa została objęta którąkolwiek zniżką opisaną w punkcie V. 11 Regulaminu, przeniesienie opłaty na innego zawodnika nie jest możliwe.

 

Czy mogę przenieść opłatę na inną imprezę/na kolejną edycję tej imprezy?

Nie. Nie ma takiej możliwości w żadnym przypadku.

 

Kto jest zwolniony z opłaty startowej?

Z opłaty startowej zwolnione są:

- osoby z niepełnosprawnościami,

- przewodnicy osób niewidomych,

- osoby zaproszone przez Dyrektora Biegu, w tym pacemakerzy.

- wolontariusze pomagający przy organizacji 10. Cracovia Półmaratonu Królewskiego przez co najmniej 8 godzin;

 

Jaki trzeba mieć stopień niepełnosprawności by być zwolnionym z opłaty?

Każda osoba z niepełnosprawnością posiadająca oficjalny dokument potwierdzający status osoby z niepełnosprawnością, tj. orzeczenie o niepełnosprawności wydane przez Instytucję Orzekającą, jest zwolniona z opłaty startowej.

Wspomniany dokument należy przedstawić w Biurze Zawodów przy weryfikacji.

 

Czy osoby, które ukończyły 60 lat są zwolnione z opłaty?

Osoby, które ukończyły 60 lat mogą skorzystać ze zniżki 25% opłaty startowej.

 

Czy Karta Dużej Rodziny (ogólnopolska) jest podstawą uzyskania zniżki?

Nie. Tylko uczestnicy programu Krakowska Karta Rodzinna 3+ mogą uzyskać zniżkę na udział w biegu. Kartę należy przedstawić w Biurze Zawodów przy weryfikacji. Weryfikacja osób korzystających ze zniżki odbędzie się na wyznaczonym do tego stanowisku.

 

Czy przy zapisach grupowych uwzględniane są zniżki i zwolnienia z opłaty?

Tak, w przypadku grup powyżej 10 osób zniżka wynosi 10% obowiązującej kwoty opłaty startowej. Szczegóły zgłoszenia drużynowego dostępne są w instrukcji: https://cracoviapolmaraton.pl/zapisy-druzynowe

 

Czy mogę opłacić wcześniej grawerowanie medalu?

W momencie dokonywania zgłoszenia uczestnictwa w 10. Cracovia Półmaratonie Królewskim na stronie internetowej Biegu, tj. do dnia 15.10.2024 r. zawodnik ma możliwość zakupu wraz z opłatą startową usługi grawerowania medalu (umieszczenie na medalu imienia, nazwiska oraz wyniku zawodnika). Zakup usługi grawerowania medalu w kwocie 25,00 złotych będzie możliwy również w dniu Biegu, bezpośrednio u wykonawcy usługi grawerowania.

 

Jak mogę opłacić usługę grawerowania medalu?

W formularzu rejestracyjnym do 10. Cracovia Półmaratonu Królewskiego należy zaznaczyć „Tak” przy opcji dotyczącej zakupu usługi grawerowania medalu, następnie naliczona zostanie dodatkowa opłata w kwocie 25,00 zł z przekierowaniem do systemu płatniczego.

Zakupiona usługa grawerowania medalu wykonywana będzie w dniu Imprezy, na oznaczonym w tym celu stoisku, na podstawie okazanego numeru startowego zawodnika.

Zakup usługi grawerowania medalu w kwocie 25,00 złotych będzie możliwy również w dniu Biegu, bezpośrednio u wykonawcy usługi grawerowania w strefie mety.

 

do góry

 

LISTA STARTOWA I KOREKTA ZGŁOSZENIA

 

Chcę zmienić dane na liście startowej. Co mam zrobić?

Do momentu, gdy możliwe są zapisy elektroniczne dane można zmienić poprzez wysłanie wiadomości na adres zapisy@zis.krakow.pl podając swój adres mailowy i dane, które mają zostać zmienione.

Nie ma możliwości zmiany imienia, nazwiska i daty urodzenia zapisanego zawodnika (poza uzasadnionymi przypadkami, np. zmiana nazwiska po ślubie, urzędowa zmiana imienia/nazwiska, należy wówczas przedstawić odpowiednie dokumenty).

Po zamknięciu zapisów zmiana danych możliwa jest wyłącznie w Biurze Zawodów na stanowisku pomocy/„Help desk”.

 

Jak przypisywane są kategorie wiekowe?

W systemie rejestracyjnym kategoria wiekowa jest przydzielana automatycznie, na podstawie roku urodzenia.

 

Czy mogę zmienić strefę startową?

Tak. W tym celu prosimy napisać e-mail z adresu zgodnego z profilem w DATASPORT na adres zapisy@zis.krakow.pl., podając strefę, w której zawodnik chce startować.

 

Jaki jest limit startujących?

Limit startujących wynosi 12000 uczestników.

 

do góry

 

FAKTURY

 

Jak dostać fakturę?

Otrzymanie faktury jest możliwe wyłącznie w sytuacji, gdy prośba o wystawienie faktury zostanie zaznaczona w formularzu zgłoszeniowym oraz zostaną w nim wskazane poprawne i kompletne dane, na jakie ma zostać wystawiona faktura. Dane do faktury można podać wyłącznie przed uiszczeniem opłaty startowej. Faktura wystawiona na osobę fizyczną wysyłana jest na adres e-mail zawodnika. Faktura wystawiona na firmę/stowarzyszenie/klub wysyłana jest na adres podmiotu, na który została wystawiona.

Wysłanie faktury drogą elektroniczną będzie możliwe po uzyskaniu indywidualnej zgody wyrażonej przez osoby reprezentujące firmę/stowarzyszenie/klub, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

 

Wysłałem/wysłałam prośbę o fakturę, kiedy i jak ją otrzymam?

Faktura wystawiona na osobę fizyczną wysyłana jest na adres e-mail zawodnika przez Dział Księgowości. Faktura wystawiona na firmę/stowarzyszenie/klub wysyłana jest pocztą na adres podmiotu, na który została wystawiona.

Wysłanie faktury „na firmę” drogą elektroniczną będzie możliwe po uzyskaniu indywidualnej zgody wyrażonej przez osoby reprezentujące firmę/stowarzyszenie/klub, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

 

Czy zakup opłaty startowej ze zniżką Krakowskiej Karty Rodzinnej może być udokumentowane fakturą?

Skorzystanie ze zniżki dla posiadaczy Krakowskiej Karty Rodzinnej jest możliwe wyłącznie przez osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej na cele osobiste, a nie podmiotu gospodarczego. Taka opłata może być udokumentowana fakturą VAT na osobę fizyczną.

 

Czy można otrzymać fakturę zbiorczą?

Fakturę zbiorczą można otrzymać w przypadku gdy wszystkie wpłaty osób, których ma dotyczyć faktura zaksięgowane będą w tym samym dniu i na tę samą kwotę opłaty startowej za tą samą imprezę.

 

Firma chce zapłacić za mnie. Czy jest to możliwe?

Przedpłata dokonana przez firmę jest możliwa wyłącznie w przypadku zapisów grupowych, tj. gdy firma wykupuje co najmniej 5 miejsc.

W innym przypadku każdy zawodnik płaci indywidualnie i na podstawie dowodu wpłaty może otrzymać fakturę na firmę.

Zniżka 10% opłaty startowej na zgłoszenie grupowe dotyczy grup powyżej 10 osób.

 

do góry

 

PACEMAKERZY

 

Kim jest pacemaker?

Pacemaker prowadzi grupę zawodników na określony czas.

 

Jak rozpoznać pacemakera?

Każdy pacemaker ubrany jest w koszulkę z napisem „pacemaker” oraz czasem, na który prowadzi grupę. Dodatkowo, posiada baloniki opisane czasem, na który prowadzi.

 

Chciałbym zostać pacemakerem co zrobić?

Prosimy o przesłanie wiadomości na adres zapisy@zis.krakow.pl wraz z podaniem: imienia i nazwiska, czasu na jaki chciałoby się prowadzić, minimum 5 czasów osiągniętych w biegach na danym dystansie w ciągu ostatnich 2 lat oraz krótkiej charakterystyki swojej osoby.

 

do góry

 

BIURO ZAWODÓW I PAKIETY STARTOWE

 

Gdzie znajduje się Biuro Zawodów?

Biuro Zawodów mieścić się będzie w foyer przy wejściu nr 1 do TAURON Areny Kraków, ul. Stanisława Lema 7, Kraków.

 

W jakich dniach i godzinach czynne jest Biuro Zawodów?

18 października 2024 roku (piątek) w godzinach 16:00-20:00

19 października 2024 roku (sobota) w godzinach 11:00-20:00

20 października 2024 roku (niedziela) w godzinach 7:30-9:00

 

Co zawiera pakiet startowy?

Naklejkę na worek do depozytu, numer startowy i agrafki oraz upominki od sponsorów.

Pakiet startowy nie zawiera pamiątkowej koszulki.

 

Czy odbiorę pakiet po zamknięciu/przed otwarciem Biura Zawodów?

Nie ma możliwości odbioru pakietu startowego w innym terminie niż podany w regulaminie termin funkcjonowania Biura Zawodów.

 

Czy możliwe jest wysłanie pakietu?

Nie. Pakiety startowe nieodebrane w Biurze Zawodów nie będą wysyłane ani wydawane w terminie późniejszym.

 

Czy w dniu imprezy Biuro Zawodów jest otwarte?

Tak, w godz. 7:30-9:00 00 wyłącznie do odbioru pakietów startowych. Nie można w tym dniu opłacić udziału.

 

Czy w dniu zawodów można odebrać pakiet startowy?

Tak, w godz. 7:30-9:00.

 

Czy w dniu zawodów zapiszę się do biegu?

Nie, zapisy w Biurze Zawodów są możliwe wyłącznie w dniach 18-19 października 2024 r., w przypadku niewyczerpania limitu startujących.

 

Jak zapisać się do IV Mistrzostw Polski Leśników w Półmaratonie?

Zapisując się do 10. Cracovia Półmaratonu Królewskiego należy w formularzu zgłoszeniowym zaznaczyć opcję „Leśnik” w klasyfikacji „Mistrzostwa Polski Leśników w Półmaratonie”. Zapisy prowadzone są w systemie DATASPORT. Należy zapoznać się również z regulaminem owego biegu.

 

Jak zapisać się do 8. Mistrzostw Polski Fizjoterapeutów w Półmaratonie?

Zapisując się do 10. Cracovia Półmaratonu Królewskiego należy w formularzu zgłoszeniowym zaznaczyć opcję „Fizjoterapeuta” w klasyfikacji „Mistrzostwa Polski Fizjoterapeutów w Półmaratonie”. Zapisy prowadzone są w systemie DATASPORT. Należy zapoznać się również z regulaminem owego biegu.  

 

Jak zapisać się do Mistrzostw Polski Nauczycieli w Półmaratonie?

Zapisując się do 10. Cracovia Półmaratonu Królewskiego należy w formularzu zgłoszeniowym zaznaczyć opcję „Nauczycie” w klasyfikacji „Mistrzostw Polski Nauczycieli w Półmaratonie”. Zapisy prowadzone są w systemie DATASPORT. Należy zapoznać się również z regulaminem owego biegu. 

 

Jak zapisać się do I Półmaratonu o Puchar Komendanta Miejskiego Policji w Krakowie?

Zapisując się do 10. Cracovia Półmaratonu Królewskiego należy w formularzu zgłoszeniowym zaznaczyć opcję „Policja” w klasyfikacji „I Półmaraton o Puchar Komendanta Miejskiego Policji w Krakowie”. Zapisy prowadzone są w systemie DATASPORT. Należy zapoznać się również z regulaminem owego biegu. 

 

W jaki sposób odbiera się pakiet startowy?

Należy zgłosić się do Biura Zawodów z kodem QR i podejść do stanowiska weryfikacji dla wybranej imprezy. Następnie należy okazać otrzymany przez e-mail kod QR.

W przypadku osób zwolnionych z opłat lub uprawnionych do zniżki dodatkowo istnieje obowiązek przedstawienia dokumentu uprawniającego do zwolnienia/zniżki z opłaty startowej.

Na stanowisku weryfikacji zostanie wydany numer startowy, numer do depozytu, agrafki oraz pakiet startowy.

W przypadku braku odpowiednich dokumentów uprawniających do zwolnienia/zniżki z opłaty startowej, zawodnik/pełnomocnik zobowiązany jest dokonać dopłaty do wysokości opłaty startowej obowiązującej w Biurze Zawodów.

Szczegółowa instrukcja odbioru pakietu startowego TUTAJ.

 

Gdzie znajdę kod QR?

Na swoim profilu w DATASPORT. Każdy zawodnik otrzyma swój kod na adres e-mail podany przy rejestracji. Kod zostanie wysłany około 3 dni przed terminem imprezy.

Kod QR jest przypisany do konkretnego zawodnika, należy chronić swój kod przed dostaniem się w niepowołane ręce. Organizator przewiduje weryfikację zawodników na podstawie dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość.

Organizator nie odpowiada za sytuację, gdy na podstawie kodu QR pakiet startowy zostanie odebrany przez nieuprawnioną osobę.

 

Czy kod QR musi być wydrukowany?

Nie, może być pokazany na telefonie, tablecie, innym urządzeniu.

 

Nie dostałem kodu QR/Nie otwiera mi się/Nie mam kodu. Co robić?

W Biurze Zawodów należy z dokumentem tożsamości zgłosić się do stanowiska pomocy/ „Help desk”.

 

Chcę zmienić dane. Co mam zrobić?

Należy napisać wiadomość na  zapisy@zis.krakow.pl lub w Biurze Zawodów należy zgłosić się z dokumentem tożsamości do stanowiska pomocy/„Help desk”.

 

Chcę się zapisać na imprezę w Biurze Zawodów. Co zrobić?

W celu uiszczenia opłaty startowej należy zgłosić się do kasy, a następnie z dokumentem tożsamości do stanowiska pomocy/„Help desk”.

W przypadku zawodników zwolnionych z opłaty należy zgłosić się bezpośrednio do stanowiska pomocy/„Help desk”.

 

Co trzeba mieć przy sobie by odebrać pakiet?

Aby dokonać weryfikacji i odebrać pakiet startowy, należy w Biurze Zawodów przy stanowisku weryfikacji okazać kod QR oraz dokument tożsamości ze zdjęciem.

Dodatkowo, w przypadku zniżek lub zwolnienia z opłaty należy mieć ze sobą również dokument uprawniający do zniżki/zwolnienia z opłaty (tj. karta programu KKR3+, orzeczenie o niepełnosprawności lub legitymację osoby niepełnosprawnej, audiogram).

 

Kiedy pokazać wymagane dokumenty?

Podczas weryfikacji w Biurze Zawodów.

Karta programu KKR 3+ - na stanowisku weryfikacji lub przy stanowisku pomocy/„Help desk” w przypadku nowego zapisu.

Osoby z niepełnosprawnościami – na stanowisku weryfikacji osób z niepełnosprawnościami (bez względu na rodzaj niepełnosprawności).

 

Czy ktoś może odebrać pakiet w moim imieniu?

Tak. Podczas rejestracji w formularzu zgłoszeniowym zawodnik podaje imię, nazwisko, e-mail oraz numer telefonu pełnomocnika, który odbierze jego pakiet startowy. Dane te można zmienić do dnia 16 października. Wskazana osoba otrzyma kod QR uprawniający do odbioru pakietu.

 

Czy konieczne jest upoważnienie na piśmie, podpisanie upoważnienia/oświadczenia w Biurze Zawodów?

Nie. Dane pełnomocnika należy podać w formularzu zgłoszeniowym. Można je uzupełnić do dnia 16 października 2024 roku. Brak tych danych uniemożliwi odbiór pakietu startowego, nawet w przypadku, gdy pełnomocnik okaże kod QR zawodnika.

Podczas odbioru pakietu startowego Pełnomocnik zobowiązany jest okazać kod QR zawodnika, dla którego odbiera pakiet startowy oraz swój dokument tożsamości.

 

Czy trzeba posiadać specjalne badania lekarskie?

Nie. Zgłaszając się zawodnik zaznacza, że jest świadomy ryzyka związanego ze startem i jest świadomy swojego stanu zdrowia.

 

do góry

 

KOSZULKI

 

Czy koszulka wchodzi w skład pakietu startowego?

Podczas rejestracji zawodnicy deklarują jedynie chęć zakupu koszulki wraz z jej rozmiarem.

 

Jaki jest koszt koszulki?

Cena koszulki wynosi 80 zł.

 

Czy mogę przymierzyć koszulkę przed zakupem?

W punkcie zakupu koszulek będzie przymierzalnia.

 

Co zrobić, jeśli w formularzu zgłoszeniowym zaznaczyłem/zaznaczyłam zły rozmiar koszulki?

Rozmiar koszulki można zmienić w swoim zgłoszeniu do biegu w systemie DATASPORT, bądź zgłosić się do Organizatora poprzez wiadomość mailową na adres: zapisy@zis.krakow.pl.

 

Czy mogę przymierzyć koszulkę przed zakupem?

W punkcie zakupu koszulek będzie przymierzalnia by zawodnicy mogli sprawdzić zamawiany rozmiar.

 

Co zrobić, jeśli w formularzu zgłoszeniowym zadeklarowałem/zadeklarowałam chęć zakupu koszulki, a jednak jej nie chcę?

Podczas rejestracji zawodnicy deklarują jedynie chęć zakupu koszulki oraz rozmiar. Ostateczna decyzja o zakupie nastąpi w punktach sprzedaży koszulek.

 

Co zrobić, jeśli w formularzu zgłoszeniowym nie zadeklarowałem/zadeklarowałam chęci zakupu koszulki, a jednak chcę ją kupić?

Należy zgłosić chęć zakupu koszulki do Organizatora poprzez wiadomość mailową na adres: zapisy@zis.krakow.pl.

Osoby, które nie zadeklarowały chęci zakupu koszulki, a są zainteresowane ich kupnem, mogą nabyć koszulki z pozostałych rezerw również:

- w dniach 18-20 października 2024 roku w Biurze Zawodów na Expo (w godzinach otwarcia) przez Sponsora Technicznego 10. Cracovia Półmaratonu Królewskiego – firmę ASICS, na dedykowanym stoisku „KOSZULKI”

 

do góry

 

NUMER STARTOWY

 

Czy numer startowy jest imienny?

Organizator nie umieszcza na numerze imion, nazwisk, ksywek zawodników. Numer startowy nadany (przydzielony) w Biurze Zawodów jest dokumentem przypisanym do konkretnego zawodnika.

 

Czy muszę ustawić się w strefie jaka jest zaznaczona na moim numerze?

Można próbować ustawić się w innej strefie. Z reguły zmiana strefy szybszej na wolniejszą nie powoduje konsekwencji. Natomiast w odwrotnym przypadku sami zawodnicy mogą wyprosić taką osobę ze strefy.

Organizator zaleca przestrzeganie oznaczeń stref podanych na numerze startowym.

 

Zgubiłem numer. Co teraz?

Organizator nie wydaje duplikatów numeru. Jedyną możliwością jest ponowne zapisanie się do biegu (oraz dokonanie opłaty) i otrzymanie nowego numeru.

Zgodnie z regulaminem, to zawodnik przypisany do numeru ponosi konsekwencje, gdy na zgubionym numerze wystartuje inna osoba.

 

Co to jest czip?

Czip służący do pomiaru czasu umieszczony jest pod gąbką przyklejoną na numerze startowym. Pod żadnym pozorem nie wolno odklejać tej gąbki. Naruszony numer startowy uznaje się za nieważny.

 

Jak zamontować numer i czip?

Numer startowy wraz z czipem należy przypiąć agrafkami otrzymanymi w pakiecie startowym z przodu koszulki startowej (na wysokości klatki piersiowej).

 

do góry

 

START I TRASA

 

O której jest start?

Start biegu głównego nastąpi o godzinie 10:00.

 

Gdzie znajduje się start?

Linia startu zlokalizowana jest na ul. Stanisława Lema, przed TAURON Areną Kraków.

 

Jaki jest limit czasu?

Limit wynosi 3 godziny.

 

Gdzie zlokalizowane są szatnie?

Szatnie damskie i męskie zlokalizowane będą na terenie TAURON Areny Kraków.

 

Gdzie znajduje się depozyt?

Depozyt będzie się znajdował w Małej Hali TAURON Areny Kraków.

 

Czy można startować na wózku?

Nie, start osoby na wózku inwalidzkim jest zabroniony.

 

Czy można biec z psem?

Nie, start ze zwierzętami jest zabroniony.

 

Czy można biec z wózkiem dziecięcym?

Nie, nie ma możliwości startu z wózkiem dziecięcym, w tym biegowym wózkiem dziecięcym.

 

Czy można biec w słuchawkach?

Tak, zalecamy jednak taki poziom głośności, aby słyszalne były komunikaty z zewnątrz.

 

Czy można na punktach stawiać własne odżywki?

Nie, nie ma takiej możliwości.

 

Czym się różni punkt odświeżania od punktu odżywczego?

Na punkcie odświeżania dostępna jest wyłącznie woda. Na punkcie odżywczym mogą znajdować się również napoje izotoniczne, owoce, cukier, czekolada.

 

Gdzie znajdują się punkty odżywcze, a gdzie punkty odświeżania?

Punkty odżywcze będą zlokalizowane w okolicach 5 i 13 km.

Punkty odświeżania będą zlokalizowane w okolicach 9 i 17 km.

 

Czy na trasie są toalety?

Toalety będą zlokalizowane w okolicy startu i mety, przy szatniach oraz przy wszystkich punktach odżywczych i odświeżania.

 

Czy trasa jest oznakowana?

Tak, trasa jest oznakowana co 1 km.

 

Czy trasa posiada atest?

Trasa posiada atest World Athletics (dawniej IAAF) i AIMS.

 

Czy jest udostępniony plik GPX trasy?

Tak, plik GPX będzie udostępniony na stronie Biegu w późniejszym terminie.

 

Czy na trasie będzie pomoc medyczna?

Tak, punkty medyczne zlokalizowane będą przy punktach odżywczych i odświeżania.

 

Czy na trasie może jechać koło mnie ktoś na rowerze/hulajnodze?

Nie, na trasie nie mogą znajdować się żadne pojazdy za wyjątkiem pojazdów organizatora.

 

Co zrobić, gdy jestem świadkiem wypadku/zasłabnięcia na trasie?

Należy zgłosić wypadek na numer alarmowy umieszczony na odwrocie numeru startowego albo bezpośrednio do służb pilnujących trasy.

 

Czy będzie zorganizowane przedszkole dla dzieci osób, które startują?

Nie. Organizator nie przewiduje organizacji przedszkola.

 

do góry

 

META I WYNIKI

 

Co to jest czas netto?

Jest to czas zawodnika od momentu przekroczenia linii startu do momentu przekroczenia linii mety.

 

Co to jest czas brutto?

Jest to czas zawodnika od momentu wystrzału startera do momentu przekroczenia linii mety.

 

Gdzie znajdę wyniki?

Wyniki będą dostępne na stronie internetowej biegu oraz  w portalu DATASPORT

Ogłoszenie oficjalnych wyników nastąpi do 14 dni po zakończeniu Imprezy lub po otrzymaniu wyników kontroli antydopingowej, tj. do 20 dni roboczych po zakończeniu Imprezy, jeśli takowa będzie prowadzona.

 

Czy otrzymam sms z wynikiem?

Każdy zawodnik, który zapisując się do biegu poda swój numer telefonu w polskiej sieci, otrzyma sms z wynikami.

 

Czy otrzymam dyplom?

Dyplom będzie dostępny do pobrania i wydrukowania na stronie z wynikami.

 

Czy po biegu musze oddać czip?

Nie, czip zamontowany w numerze startowym jest jednorazowy.

 

Czy otrzymam posiłek po biegu?

Na mecie każdy zawodnik otrzyma posiłek regeneracyjny. Strefa regeneracyjna dla zawodników znajdować się będzie za TAURON Areną Kraków.

 

Gdzie są prysznice?

Prysznice zlokalizowane będą w szatniach TAURON Areny Kraków.

 

Jakie są nagrody?

Wszystkie nagrody są szczegółowo opisane w regulaminie imprezy.

 

Kiedy będą dekoracje?

Dekoracje rozpoczną się niezwłocznie po ukończeniu biegu najszybszych zawodników.

 

Czy nagrody są opodatkowane?

Tak, w przypadku, gdy wartość nagrody przekroczy kwotę zwolnioną z opodatkowania na podstawie przepisów ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, od wartości tej nagrody zostanie potrącony podatek dochodowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

 

W jaki sposób wypłacane są nagrody?

Nagrody pieniężne zostaną wypłacone na konto bankowe podane przez zawodnika. Po dekoracji należy zgłosić się do namiotu z nagrodami i pozostawić swoje dane kontaktowe.

 

Do kiedy i gdzie mogę odebrać nagrodę?

W przypadku nagród pieniężnych, dane do przelewu nagrody należy podać najpóźniej do 30 dni od momentu ogłoszenia oficjalnych wyników. Po upływie tego terminu nagroda przepada na rzecz Organizatora.

W przypadku nagród rzeczowych, nagrodę odebrać można w siedzibie Organizatora po wcześniejszym kontakcie z Organizatorem lub w sposób z nim ustalony, najpóźniej do 30 dni od dnia Imprezy. Po upływie tego terminu nagroda przepada na rzecz Organizatora.

Nagrody pieniężne zostaną wypłacone na konto podane przez zawodnika po uzyskaniu przez Organizatora wyników kontroli antydopingowej (o ile będzie przeprowadzona) oraz po otrzymaniu wszystkich danych niezbędnych do dokonania przelewu bankowego. Nagrody uzyskane w innych klasyfikacjach, o których mowa w pkt VI.1. regulaminu imprezy zostaną wypłacone na konto podane przez zawodnika w oświadczeniu wskazującym dokładne dane do dokonania przelewu lub w przypadku nagrody rzeczowej przekazane we wskazany przez Organizatora sposób.

 

do góry

 

INNE

 

Czy zawodnicy są ubezpieczeni?

Organizator nie zapewnia uczestnikom ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW). Wskazane jest ubezpieczenie się od następstw nieszczęśliwych wypadków we własnym zakresie.

 

Komu przekazać uwagi na temat biegu?

Reklamacje w sprawach związanych z uczestnictwem w biegu oraz organizacją 10. Cracovia Półmaraton Królewski składać pisemnie na adres Organizatora lub mailowo na adres zapisy@zis.krakow.pl do 7 dni po zakończeniu imprezy.

 

do góry

 

DOJAZD

 

Jak dojadę do Biura Zawodów?

Zalecamy dojazd komunikacją miejską do przystanku: TAURON Arena Kraków  Wieczysta lub TAURON Arena Kraków al. Pokoju. Aktualne rozkłady jazdy.

 

Gdzie mogę zaparkować?

W niedzielę, 20 października dla biegaczy zostaną udostępnione parkingi w dwóch lokalizacjach: 
- wewnętrzny (podziemny) oraz zewnętrzny parking TAURON Areny Kraków – wjazd możliwy będzie jedynie ul. Lema od strony ul. Mogilskiej oraz al. Jana Pawła II w godzinach 7:00-9:00.
W związku z tym, iż trasa półmaratonu pokrywa się z drogą dojazdową do parkingu wyjazd możliwy będzie dopiero po godzinie 14:00. Bezpłatny wyjazd z parkingu możliwy będzie do godziny 16:00.

W dniu startu zalecamy korzystanie z parkingów Park&Ride 

 

Czy aby skorzystać z parkingu powinienem posiadać kartę parkingową?

Tak. Wjazd na miejsca postojowe będzie możliwy za okazaniem karty parkingowej, która będzie do pobrania na stronie www.cracoviapolmaraton.pl

 

Czy możliwe będzie pozostawienie pojazdu na noc z 19/20.10 na parkingu?

Nie ma takiej możliwości.

 

do góry