Biuro Zawodów zlokalizowane będzie w Małej Hali TAURON Areny Kraków przy ul. Stanisława Lema 7 w Krakowie, czynne w dniach:
- 10 października 2025 roku (piątek), w godzinach 12:00-20:00
- 11 października 2025 roku (sobota), w godzinach 9:00-20:00
- 12 października 2025 roku (niedziela), w godzinach 7:00-9:00
1. Osobisty odbiór pakietu startowego
a. Aby dokonać weryfikacji i odebrać pakiet startowy, należy w Biurze Zawodów przy stanowisku weryfikacji okazać kod QR oraz dokument tożsamości ze zdjęciem.
b. Kody QR zostaną wysłane do zawodników jako bilet na adres e-mail podany podczas rejestracji - bezpośrednio po zaksięgowaniu opłaty startowej oraz około 72h przed dniem imprezy.
c. Podczas weryfikacji uznawane będą kody okazane na urządzeniach elektronicznych lub wydrukowane.
d. W przypadku, gdy zawodnik nie otrzymał kodu QR lub ma problem z jego odebraniem/otwarciem, na stanowisku weryfikacji jego zgłoszenie zostanie wyszukane na podstawie danych osobowych.
e. W celu dokonania korekty zgłoszenia lub dopłaty/nowego zapisu należy zgłosić się do stanowiska oznaczonego „Pomoc Techniczna/Help desk”.
f. Numer startowy jest przydzielany zawodnikowi na stanowisku weryfikacji losowo, zależnie od kolejności zgłoszenia się zawodnika do Biura Zawodów. Nie ma możliwości wcześniejszej rezerwacji/wyboru numeru.
g. Po przydzieleniu numeru startowego w Biurze Zawodów zawodnik otrzyma powiadomienie mailowe z informacją o jego numerze startowym. W razie błędu należy kontaktować się z Pomocą Techniczną/Help desk.
2. Odbiór pakietu startowego przez Pełnomocnika
a. Aby umożliwić odbiór pakietu startowego przez upoważnioną osobę, zawodnik podczas rejestracji powinien podać w formularzu zgłoszeniowym dane osoby, którą chce upoważnić do odbioru pakietu.
b. Dane pełnomocnika w formularzu można uzupełnić do dnia 8 października 2025 roku. Po zamknięciu zapisów elektronicznych uzupełnienie danych jest możliwe poprzez „edycję biletu” w systemie.
c. Podczas odbioru pakietu startowego Pełnomocnik zobowiązany jest okazać kod QR zawodnika, dla którego odbiera pakiet startowy oraz swój dokument tożsamości.
d. Brak danych pełnomocnika w formularzu zgłoszeniowym zawodnika, dla którego odbiera pakiet, uniemożliwia odbiór pakietu startowego, nawet w przypadku, gdy pełnomocnik okaże kod QR zawodnika.
3. Weryfikacja osób z niepełnosprawnościami
a. Z opłaty startowej zwolnione są wszystkie osoby z niepełnosprawnościami, bez względu na stopień i rodzaj niepełnosprawności.
b. Zawodnicy z niepełnosprawnościami/pełnomocnicy podczas weryfikacji w Biurze Zawodów są zobowiązani przedstawić dokumenty potwierdzające uprawnienia do zwolnienia z opłaty startowej.
c. W przypadku braku odpowiednich dokumentów uprawniających do zwolnienia z opłaty startowej, zawodnik/pełnomocnik zobowiązany jest dokonać dopłaty do wysokości opłaty startowej obowiązującej w Biurze Zawodów.
4. Weryfikacja zniżki z tytułu posiadania karty programu Krakowskiej Karty Rodzinnej 3+
a. Podstawą do przyznania zniżki jest okazanie w Biurze Zawodów podczas weryfikacji Krakowskiej Karty Rodzinnej, tj. karty wydawanej członkom rodzin wielodzietnych (minimum 3 dzieci), zamieszkałym na terenie Gminy Miejskiej Kraków.
b. Zawodnicy, którym przysługuje zniżka z tytułu posiadania karty programu Krakowskiej Karty Rodzinnej 3+ są zobowiązani przedstawić w Biurze Zawodów aktualną Krakowską Kartę Rodzinną oraz dokument tożsamości.
c. Zniżka dotyczy wyłącznie programu Krakowskiej Kraty Rodzinnej 3+ (nie dotyczy ogólnopolskiej Karty Dużej Rodziny).
d. W przypadku braku stosownego dokumentu podczas weryfikacji zawodnik jest zobowiązany dopłacić różnicę do wysokości opłaty startowej obowiązującej w Biurze Zawodów, zgodnie z regulaminem 11. PKO Cracovia Półmaratonu Królewskiego.
5. Weryfikacja zniżki dla zawodników, którzy ukończyli wszystkie dotychczasowe edycje Cracovia Półmaratonu Królewskiego.
a. podstawą do przyznania zniżki jest posiadanie potwierdzenia ukończenia wszystkich (10) edycji Cracovia Półmaratonu Królewskiego.
b. Wszystkie osoby upoważnione do przyznania zniżki wymienione są na liście Wytrwałych Cracovia Półmaratonu Królewskiego dostępnej na stronie: https://cracoviapolmaraton.pl/wytrwali-cracovia-polmaraton-krolewski?hl=pl.
c. W przypadku braku potwierdzenia podstawy do przyznania zniżki podczas weryfikacji w Biurze Zawodów, zawodnik jest zobowiązany dopłacić różnicę do wysokości opłaty startowej obowiązującej w Biurze Zawodów, zgodnie z regulaminem 11. PKO Cracovia Półmaratonu Królewskiego.